Mariano Gaudó: “El Smart Metering es igualdad, transparencia y seguridad”

Mariano Gaudó Navarro

¿Quién es?

Mariano Gaudó Navarro, ingeniero industrial, es responsable del diseño y despliegue de redes inteligentes en Gas Natural Fenosa, la compañía que mantiene una sólida posición
de liderazgo internacional en su apuesta por la innovación y la transformación digital. Un sistema eléctrico cada vez más complejo requiere medidas flexibles que aporten
soluciones que se adapten a cualquier necesidad en la evolución a un modelo de red más inteligente o smart grid en el que el uso de la electrónica de potencia, las tecnologías de la información y las redes de telecomunicaciones sea una realidad.

Ante la entrada en vigor en 2018 de la obligatoriedad de que los usuarios cuenten con smart meters, las compañías tendrán la oportunidad de renovar su modelo de negocio para poner al cliente en el centro.

La primera edición de Future Utility 2017, un evento para conocer la hoja de ruta estratégica y tecnológica para liderar la transformación digital de las utilities, analizará además del
impacto del smart metering y las oportunidades que brinda el smart grid, aportando nuevas fórmulas para generar valor al cliente con el uso de Blockchain, APIs y Machine Learning, y nuevas herramientas de innovación tecnológica para adaptar las infraestructuras heredadas a las nuevas necesidades del negocio digital. El evento constutiye una oportunidad de conocer la
experiencia práctica de empresas como Gas Natural Fenosa, con la intervención de Mariano Gaudó Navarro, Viesgo, Cepsa, Selectra España, Iberdrola, Endesa, Feníe Energía, Redexis Gas, Lucera Energía o Suez Water Spain, entre otros.

¿Qué ventajas ofrece el smart metering en el sector de la energía?

Para la utility, el despliegue del smart metering y en general la digitalización de la red de distribución nos está permitiendo mejoras operativas que se traducen en una mayor eficiencia y una mejora en la calidad de suministro. Con toda la información que recibimos de todos los equipos instalados somos capaces de adelantarnos a problemas que pueden surgir en la red y localizarlas con precisión. Esto hasta hace bien poco solo era posible por la acumulación de llamadas de nuestros clientes que recibíamos en nuestro centro de atención telefónica

¿Y para el consumidor?

Los nuevos contadores proporcionan a los consumidores mejor información sobre la energía consumida, favoreciendo el ahorro y la eficiencia gracias a la lectura de la energía con discriminación horaria, lo que facilita la elección de las tarifas que mejor se adaptan a nuestros hábitos de consumo y un mejor servicio y reducción de molestias gracias a la realización remota de las operaciones (lectura del consumo, altas, bajas, modificaciones o reconexiones) de forma más ágil.

¿Qué supone el smart metering para el operador del sistema?

El operador del sistema dispone de los consumos horarios reales de los suministros con contador inteligente, que se extenderá a la totalidad de suministros cuando todas las compañías distribuidoras finalicemos nuestros planes de sustitución en 2018, evitando por tanto la estimación de dichos consumos horarios a partir de perfiles de consumo, lo cual redunda en una
mejora en los procesos de previsión de la demanda y liquidación.

¿Qué queda por ver en el futuro, en qué se está trabajando?

Estamos volcados actualmente en el Proyecto SEDA (Segovia Distribución Avanzada), una iniciativa que se está desarrollando en la ciudad de Segovia donde se está instalando un sistema de
suministro eléctrico avanzado que ofrecerá nuevos servicios a los clientes, reforzará la calidad del suministro e informará sobre aquellas incidencias que se puedan producir en la red. Con esta iniciativa, Unión Fenosa Distribución pretende avanzar en el nuevo papel del distribuidor de electricidad en un entorno abierto, descentralizado, digitalizado y en el que los distintos agentes y clientes se mueven en un plano de igualdad, transparencia y seguridad.

Este nuevo entorno propiciará un nuevo modelo de relación con los clientes de red, las comercializadoras de energía y las administraciones públicas. Y es que, la digitalización de la red eléctrica permite optimizar la operación del sistema, minimizar las pérdidas de la red y solucionar situaciones de sobrecarga. También mejora la detección temprana y la localización
de las incidencias, reduciendo así el número de interrupciones y maniobras necesarias para aislar el tramo con avería. Por otro lado, la aplicación de nuevas tecnologías en las redes eléctricas está posibilitando a la compañía ofrecer más información sobre el estado del suministro. Para ello, la distribuidora cuenta con una aplicación gratuita –tuluz– que permite a los usuarios domésticos que tengan un contador inteligente instalado y telegestionado consultar los datos de su consumo eléctrico horario desde cualquier dispositivo móvil.

¿Qué otras ventajas ofrece esta app a los usuarios?

Esta aplicación también incorpora una herramienta que localiza en un mapa la zona en la que se están realizando trabajos de mantenimiento o solucionando incidencias que hayan podido provocar una interrupción del servicio. Próximamente, Unión Fenosa lanzará un servicio que permitirá a los consumidores suscribirse al envío de alertas automáticas sobre el estado de estas interrupciones y la reposición del suministro. Además, gracias a la incorporación de tecnología a la red, desde el servicio de atención al cliente podrán conectarse en tiempo real al contador inteligente del usuario para verificar si un problema de suministro se debe a la red o a la avería en una instalación particular.

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